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O desenvolvimento, implementação e validação de uma assinatura de atendimento é um processo de médio/longo prazo. Muito para além de uma experiência de atendimento, pretende-se criar um modelo de vendas que seja extremamente fiável, intemporal e absolutamente inovador.
É uma opção estratégica de uma marca, que entende claramente que o seu atendimento é tão ou mais importante que a qualidade ou inovação dos seus produtos ou serviços.
